Leistungssysteme zur
Unternehmenssteuerung
Zusammen mit unseren Kunden richten
wir MANAGEMENT-SYSTEME ein, die auf der Basis von ZIELEN und KENNZAHLEN
in der Lage sind, festgelegte Planwerte, so optimal wie möglich zu
erreichen und die geplanten ERGEBNISSE zu realisieren.
Unser zielorientiertes Management
fußt auf einem ausgewogenen Leistungssystem, das folgende
Unternehmensbereiche umfaßt:
- Finanzwesen / Controlling
- Kunden- und Marktperspektive
- Mitarbeiterebene, einschließlich Entwicklung
(für Produkte und Dienstleistungen), Mitarbeitermotivation,
Kompetenz und Weiterbildung
- Geschäftsprozeß-Perspektive mit genauen
Leistungs- und Produktivitätskenngrößen, eventuell mit
Erweiterung für Kooperationen, Umwelt usw.
Durch die ausgewogene Zielsetzung
erreichen wir sehr gute Ergebnisse auch in schwierigen Bereichen wie
z.B. Mitarbeiterleistung / Effizienz / Produktivität, sowie
Mitarbeitermotivation, Kompetenz und Weiterentwicklung. Diese guten
Ergebnisse basieren auf der Verbindung unserer Erfahrung mit den
Gegebenheiten und Anforderungen im Unternehmen unserer Kunden.
Ein weiteres sehr wichtiges Element
unserer MANAGEMENT-SYSTEME ist der kontinuierliche
Verbesserungsprozeß, der es unseren Kunden erlaubt, ZIELE
schrittweise zu erreichen:
- Verbesserung der Qualität von
- Produkten,
- Dienstleistungen
- und der internen Organisation
- Verbesserung der Leistung / Effizienz /
Produktivität, insbesonders in
- Verkauf und Marketing (einschließlich Einsatz der neuen Medien)
- Herstellungs- und Dienstleistungsprozessen
- Design und Entwicklung
- Projekt-Management
- Geschäftsplanung und Controlling
- Führungs- und Kommunikationsaufgaben, usw.
"Fit für die Zukunft" lautet das oberste ZIEL, das unsere Kunden
durch unser Programm erreichen; das schließt beste Resultate auf
so wichtigen Gebieten ein wie 'Neue Produkte und Dienstleistungen',
'Kompetente Mitarbeiter und ihre Weiterentwicklung', 'Begeisterte
Kunden' (hohe Kundenzufriedenheit) usw.
Das MANAGEMENT-SYSTEM, mit dem unsere Kunden diese ZIELE realisieren
ist einfach und strategisch auf die Zukunft des Unternehmens
ausgerichtet. Die ERGEBNISSE und der Weg, wie sie erreicht werden, wird
jährlich gemeinsam mindestens einmal genau überprüft.
Die Geschäftsleitung ist daher laufend in der Lage den Leistungsstandard
des Betriebs zu beurteilen und gegebenenfalls weitere
Maßnahmen zu setzen.
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